تطویر شبکات أجهزه الصراف الآلی


تطوير شبكات أجهزة الصراف الآلي

حتى الآن، قامت بارسا بتركيب شبكة من أجهزة الصراف الآلي بأكثر من 1200 جهاز صراف آلي. بهدف تطوير هذه الشبكة وتحسين جودتها، فإنها تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات لعملائها، وتشمل هذه الخدمات مايلي:
• توريد أجهزة الصراف الآلي
• تحديد الموقع الأنسب لأجهزة الصراف الآلي
• تثبيت وتشغيل أجهزة الصراف الآلي
• العناية بأجهزة الصراف الآلي

توريد أجهزة الصراف الآلي

الاستعانة بمصادر خارجية في مجال أجهزة الصراف الآلي هو في معظم الحالات حل مريح واقتصادي. بالطبع، تحتاج المؤسسات المالية في بعض الأحيان إلى شراء أجهزة الصراف الآلي.
يرجع ذلك إلى حقيقة أن أحد تخصصات بارسا هو توريد أجهزة الصراف الآلي، حيث يمكن للمؤسسات المالية التي تحتاج إلى شراء أجهزة الصراف الآلي استخدام خبرة وقدرة الشركة في هذا المجال وخفض تكاليف الشراء. بهدف توفير الخدمات لعملاء أجهزة الصراف الآلي، توفر شركة بارسا أجهزة الصراف الآلي لعملائها.

تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي

يتطلب الاحتفاظ بالعملاء وجذبهم خدمات جديدة. سيؤدي تحديد موقع أجهزة الصراف الآلي في المكان المناسب إلى زيادة معدل السيولة النقدية وحجم صفقات تجار التجزئة. من خلال زيادة عدد تجار التجزئة في منطقة معينة، من المهم اختيار المكان المناسب لتحديد موقع أجهزة الصراف الآلي وتثبيتها. وبناءً على ذلك، فإن اختيار موقع غير مناسب لنشر أجهزة الصراف الآلي سيؤدي إلى فقدان الموارد وتقليص الأرباح وحصة سوق البيع بالتجزئة. بالإضافة إلى ذلك، وبالنظر إلى حقيقة أن تثبيت هذه الأجهزة ذو تكلفة عالية للمؤسسات، فإن الخطأ في هذا القرار سيكون له عواقب سيئة للغاية بالنسبة لهم. وأخيراً، يمكن القول بأن فوائد هذه الخدمة تشمل الحفاظ على العملاء الحاليين وواستقطاب العملاء المحتملين وزيادة الأرباح ووالحصة من السوق والحد من المخاطر بالنسبة لتجار التجزئة.
وتعتبر بارسا من الشركات المتخصصة في تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي. حالياً، فإن بنك باساركاد بصفته عميلاً محترفاً راض بدرجة عالية عن أداء ومعدل الصفقات التي تتم عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة له والتي تتم صيانتها والحفاظ عليها من قبل شركة بارسا. مع الخبرة الكبيرة في هذا المجال، تعلن شركة بارسا الآن أن تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي هي واحدة من القدرات الرئيسية للشركة. إن تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي هو البحث عن مكان لتثبيت الجهاز ونقله أو التطوير الجغرافي لأنشطة المؤسسة وما إلى ذلك.
تجدر الإشارة إلى أن البنوك والمؤسسات تستعين بخبرات بارسا لتحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي الخاصة بها، كما أنها تستفيد من خدمات صيانة أجهزة الصراف الآلي التي تقدمها هذه الشركة. تشمل هذه الخدمة نقل الأوراق النقدية وتنظيف وإصلاح أجهزة الصراف الآلي.

أهمية اختيار الموقع الصحيح لأجهزة الصراف الآلي:
• يعتمد استخدام أجهزة الصراف الآلي بشكل كبير على الدافع المباشر للأفراد، لذا يجب أن تثبت هذه الأجهزة في المكان المناسب.
• وفقاً لقاعدة الغموض، إن 2 إلى 7 بالمائة من الأشخاص الذين يمرون بالقرب من أجهزة الصراف الآلي في أحد المتاجر يستخدمونها للحصول على أموال نقدية.
• كقاعدة عامة، هناك 4 إلى 14 صفقة تتم عبر أجهزة الصراف الآلي يومياً في مكان يمر فيه 200 شخص.
• العملاء الذين يقومون بالسحب من أجهزة الصراف الآلي في المتاجر ينفقون أكثر في المتاجر. لذلك من المهم جداً رؤية أجهزة الصراف الآلي وتوافرها.

بعض الملاحظات الهامة في تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي


يوصى بتثبيت أجهزة الصراف الآلي في أماكن مزدحمة تكثر فيها الحركة وتكون أكثر راحة وجاذبية للعملاء. يجلب هذا الأمر المزيد من الأمن بالإضافة إلى جذب المزيد من العملاء.

يوصى بتثبيت أجهزة الصراف الآلي في الأماكن التي يمكن فيها نقل الأموال بسهولة. إن استخدام أجهزة الصراف الآلي ذات الأقفال الإلكترونية له أولوية أعلى، لأنه يصعب فتح الخزانة في الموديلات الميكانيكية ذات الأقفال الإلكترونية ويستغرق وقتاً طويلاً.

يوصى بتثبيت أجهزة الصراف الآلي في الأماكن التي بها نظام كاميرات مراقبة (بما في ذلك كاميرات المتاجر ومراقبة حركة المرور في المدن). سيزيد ذلك من أمن أجهزة الصراف الآلي وعدد عملائها.

يوصى بتثبيت أجهزة الصراف الآلي في المواقع التي تبعد عن المحطات الكهربائية أو أية مصادر للضوضاء قد تشوش على الأنظمة الرقمية وتسبب خللاً في إرسال معلومات أجهزة الصراف الآلي.

إذا تم تركيب أجهزة الصراف الآلي في أماكن أقل أماناً، يتم وضع أموال أقل داخل جهاز الصراف الآلي لتقليل مخاطر السرقة. هذا لا يبدو خطيراً جداً في أجهزة الصراف الآلي للبنوك، لكنه خطير للغاية في أكشاك اجهزة الصراف الآلي.

يجب أن تكون أكشاك أجهزة الصراف الآلي ذات إنارة مناسبة. من المستحسن جدا وجود مصدر ضوء متصل بإمدادات الطاقة في حالات الطوارئ. من الواضح أنه يجب تزويد أجهزة الصراف الآلي بمعدات طاقة طارئة، بحيث لا يضطر العملاء لإيقاف معاملاتهم لأي سبب من الأسباب.

يجب تصميم الكشك بحيث يكون جهاز الصراف الآلي داخل الكشك إن أمكن بحيث تصعب إزالته. بالتالي، فإن إمكانية سرقة جهاز الصراف الآلي تكون صعبة أو مستحيلة.

سيؤدي تثبيت نظام تأريض في كشك الصراف الآلي إلى زيادة أمان المستخدمين وأجهزة الصراف الآلي ضد الصواعق.

يجب ألا يتسبب الموقع الصحيح لأجهزة الصراف الآلي في خلل في حركة المرور بأي شكل من الأشكال، بل يجب أن يكون له تأثير إيجابي على تقليل حركة المرور وبالتالي تلوث الهواء.

 

الأماكن الهامة لتركيب أجهزة الصراف الآلي


محطات المترو

locations
locations2

العناية بأجهزة الصراف الآلي

إن الشؤون المتعلقة بصيانة أجهزة الصراف الآلي والعناية بها تحتاج بوجه عام لإمكانات كبيرة من الموارد البشرية الخاصة بالبنوك والمؤسسات المالية. إن تفويض هذه الخدمات لمصادر خارجية سوف يقلل من التكلفة. من أجل حل هذه المشكلة ومساعدة هؤلاء العملاء، تقدم شركة بارسا خبرتها الخاصة في مجال خدمات العناية بأجهزة الصراف الآلي وصيانتها.
لدى بارسا مجموعة واسعة من الموظفين المتمرسين المتخصصين في إصلاح وصيانة أجهزة الصراف الآلي. إن الإصلاحات والصيانة الدورية لجميع مكونات أجهزة الصراف الآلي هي أمر يتطلب خبرة عالية. تحاول بارسا تقديم هذه الخدمات في أقصر وقت ممكن وبتكلفة مناسبة للعملاء. من الخدمات التي تقدمها الشركة في هذا المجال هي ما يلي:
• تنظيف أنواع مختلفة من أجهزة الصراف الآلي
• الإصلاحات الدورية لأنواع مختلفة من أجهزة الصراف الآلي
• الإصلاحات الطارئة لأنواع مختلفة من أجهزة الصراف الآلي
• استبدال وإصلاح قطع أنواع مختلفة من أجهزة الصراف الآلي
• التدريب على استكشاف الأعطال والأخطاء المتعلقة بأنواع مختلفة من أجهزة الصراف الآلي

تركيب وتشغيل أجهزة الصراف الآلي

يتطلب تركيب أجهزة الصراف الآلي معرفة فنية كافية. تقوم شركة بارسا من خلال موظفيها المتمرسين والخبراء بتثبيت وتشغيل أنواع مختلفة من أجهزة الصراف الآلي التي يطلبها العملاء.